par

Facebook, actualités Facebook, groupe forum

Tourdumondiste : le site de référence pour préparer votre tour du monde

Téléphone et Internet : comment communiquer en voyage ?

Photo d'introduction de l'article

En voyage, on a plutôt envie de se déconnecter au maximum de son ancienne vie de tous les jours. Pourtant, de temps à autre, on a envie ou besoin de garder le contact. A l'étranger, c'est parfois compliqué et ça peut coûter cher. Ici, vous trouverez les informations utiles sur tous les moyens de communication audio et vidéo par téléphone et Internet...

Quel téléphone portable pour un tour du monde ?

Smartphone ou téléphone bas de gamme ?

Les smartphones ou les bons vieux téléphones bas de gamme ont chacun leurs intérêts et avantages propres pour un voyage, à vous de décider.

Les avantages du bon vieux téléphone bas de gamme

- Ca fait un objet de valeur en moins dont on doit se soucier. On trouve des téléphones basiques à moins de trente euros. En cas de perte ou de vol, ce n'est pas une grosse perte et il est facilement remplaçable.

- Avec un vieux téléphone, on n'affiche pas sa richesse aux yeux des populations pauvres dans les pays du tiers monde.

- C'est solide.

- Inclus : l'option lampe de poche, décapsuleur et surtout, on peut jouer au serpent !

Le bon vieux Nokia. Y a pas internet mais y a le serpent !

Les avantages des smartphones

- Bien souvent, on peut se connecter en WiFi.

- Permet d'utiliser de nombreuses applications, parfois très utiles en voyage.

- On peut utiliser la localisation par GPS, ce qui est bien pratique, bien qu'au détriment d'un peu d'imprévu. Et bien souvent l'imprévu c'est une bonne chose, non ?

- On peut télécharger des Google Maps et, par la suite, y accéder même sans connexion internet.

- On peut souvent prendre des photos d'assez bonne qualité, ce qui permet éventuellement de se passer d'un appareil photo.

- On peut téléphoner et envoyer des messages gratuitement par Internet avec les applications Skype, Viber, WhatsApp, etc. On a aussi accès à ses emails.

Sur  smartphone on a Google Map

Emporter un téléphone compatible avec les fréquences locales

Il existe différentes normes de fréquences GSM selon les pays et les continents.

Il faut bien vérifier que votre téléphone fonctionnera dans la fréquence utilisée dans les pays où vous vous rendez ou emporter un téléphone tri-bandes voir quadri-bandes qui sont compatibles avec toutes les normes.

Attention, au Japon et en Corée du Sud, seuls les téléphones 3G et 4G sont utilisables.

Débloquer son téléphone

Dans la majorité des cas, quand vous achetez un téléphone, il est bloqué pour une utilisation avec un seul opérateur. Il est important de débloquer son téléphone avant de partir pour pourvoir l'utiliser avec des cartes SIM d'autres opérateurs.

Sur  smartphone on a Google Map

Faire débloquer son téléphone après la durée légale

Si vous avez pris un abonnement avec engagement, alors votre contrat spécifie la durée légale pendant laquelle le portable restera bloqué. En général, entre trois et six mois. Une fois cette période écoulée, pour débloquer le téléphone, il suffit d'en faire la demande auprès de votre opérateur. Le plus simple est de vous rendre dans une boutique de votre opérateur qui le fera gratuitement. Vous pouvez aussi contacter le service client.

Faire débloquer son portable sans engagement

Si vous n'avez aucun engagement chez un opérateur, en théorie il doit accepter de débloquer votre portable immédiatement. Cependant, dans la pratique, certains modèles de téléphones sont bloqués chez un opérateur à l'achat même sans souscrire à aucun forfait. Dans ce cas, pas d'inquiétude, pour 99% des modèles on peut tout de même le faire débloquer.

Faire débloquer son portable par une boutique/entreprise spécialisée

Une petite boutique qui débloque les téléphones

De nombreuses boutiques spécialisées en téléphonie (pas celles des opérateurs) proposent ce service pour une modique somme. En général, le service de déblocage est affiché en grand à l'entrée. Pour 99% des portables, la protection qui empêche le desimlockage avant la durée imposée par les contrats peut être hackée sans problème et sans risque en une minute.

Faire débloquer son portable soi-même sur Internet

Vous pouvez aussi débloquer votre téléphone vous-même. On trouve de nombreux tutoriels sur YouTube. De nombreux sites web proposent aussi de débloquer votre portable pour pas cher.

Achetez un portable déjà débloqué

A l'étranger ou même en France, au moment d'acheter un téléphone à utiliser avec un abonnement sans engagement ou avec une carte prépayée, assurez vous bien qu'il s'agit d'un téléphone déjà débloqué. Ca évitera les tracasseries de déblocage.

Si vous avez pris un abonnement sans engagement, l'opérateur doit normalement accepter de désimlocker votre téléphone sur demande.

Les téléphones avec plusieurs emplacements de cartes SIM

Il existe des téléphones avec plusieurs emplacements de cartes SIM. C'est très pratique puisqu'on peut ainsi utiliser ces cartes SIM en même temps et ainsi recevoir et émettre des appels de différents opérateurs.

Par exemple, on peut conserver sa carte de téléphone française avec le numéro qui lui est associé et utiliser en même temps une carte locale (du pays dans lequel on se trouve) avec un numéro différent. Un seul téléphone, plusieurs numéros !

Appels classiques avec un téléphone portable

Prendre une puce d'un opérateur local

Il est en général très simple de trouver une puce locale sans abonnement et d'acheter le nombre de minutes (crédits) de communication dont vous avez besoin. On peut facilement recharger en crédit de communication.

C'est très utile quand on voyage à plusieurs pour se retrouver quand on se sépare. Très pratique aussi pour rester en contact avec les amis locaux rencontrés sur place.

Renseignez-vous particulièrement sur les tarifs des appels à l'international pour appeler en France par exemple. Les tarifs sont très variables, du très cher au très bon marché, selon les opérateurs et les pays. Par exemple, à partir de la Thaïlande, le prix de la minute vers la France avec une puce locale est en général très bas, mais c'est loin d'être toujours le cas.

Les appels passés depuis l'étranger (en local ou international) avec une carte SIM du pays d’émission sont toujours moins chers qu'avec une puce française.

Faites comme les locaux, prenez une carte SIM locale

Conserver la puce d'un opérateur français

Pour seulement 2 € par mois, on peut conserver un forfait français. En général, pour les forfaits ultra-économiques comme celui de Free, il faut activer une option spéciale pour pouvoir émettre et recevoir SMS et appels depuis l'étranger. Chez Free, l'activation de cette option coûte 10 €.

Attention, il faut vérifier la couverture de votre opérateur mobile à l'international dans les pays que vous allez visiter.

Les tarifs des appels locaux et internationaux (en roaming) avec une carte SIM française depuis un pays étranger dépendent de votre opérateur et de votre contrat. En général, c'est très cher. Par exemple, un appel local passé dans un pays d'Amérique Latine vous coûtera plusieurs euros par minute. Les appels vers la France et à l'international sont à un prix comparable. La réception d'un appel vous est aussi facturée, dans une moindre mesure.

Les appels passés depuis l'étranger avec une carte SIM du pays d’émission sont presque toujours bien moins chers.

Consulter les tarifs des principaux opérateurs français : Orange Free mobile Bouygues SFR

Le problème du SMS pour le paiement en ligne

Pour valider un paiement ligne comme l'achat d'un billet d'avion par exemple, on doit généralement copier un code qu'on reçoit par SMS.

Il est donc pratique en voyage de pouvoir recevoir ce SMS. Dans certaines banques, il est possible de demander de ne pas devoir saisir de code de validation transmis par SMS. Ce code peut, par exemple, être remplacé par la saisie de votre date de naissance. Mais les banques connaissent rarement le moyen de désactiver la validation par code SMS. Suivez le lien pour vérifier vous-même si votre banque possède une alternative au système de SMS cliquez ici

Conservez un forfait français pas cher

Les cartes SIM internationales prépayées

Les SIM internationales sont des cartes SIM prépayées sans abonnement, spécifiquement vendues pour passer des appels depuis l'étranger. Il faut les commander sur Internet et attendre de les recevoir. Il vaut mieux acheter ces cartes avant de partir.

Pendant le voyage, elles ont l'avantage d'être faciles à recharger. On contrôle sa consommation puisqu'on est limité au crédit que l'on a acheté et surtout, on conserve le même numéro quel que soit le pays dans lequel on se trouve.

Cependant, les tarifs sont encore très élevés, très comparables à ceux pratiqués par les opérateurs français. Finalement, elles ont peu d'intérêt par rapport à une carte SIM française avec un forfait à deux euros, et encore moins par rapport à une carte SIM pré-payée locale.

Voir les tarifs de TravelSim - Worldsim

Communiquer depuis un téléphone fixe

Pour les appels locaux

Pour les appels locaux, il existe trois solutions :

- Les taxi-phones (ou callshops)

- Les cabines publiques : dans beaucoup de pays, on peut encore payer les cabines en pièces, mais bien souvent, vous aurez besoin d'une carte bancaire ou une carte de téléphone prépayée.

- Les cartes de téléphone utilisables sur tous types de téléphones fixes (cabines comprises) en composant un code spécial. Ces cartes sont particulièrement intéressantes pour utiliser le téléphone d'un hôte sans frais pour lui. Attention, certaines cartes débitent des frais à la connexion, ce qui n'est pas intéressant quand on passe beaucoup d'appels courts. Les cartes les plus chères ont souvent un tarif à la minute moins élevé.

Pour les appels internationaux

Attention, ça peut vous couter très cher ! Avec une carte de téléphone internationale, les tarifs sont plus bas en choisissant une carte spécialisée pour la région que vous compter appeler comme l'Europe ou le Magreb par exemple. Etudiez bien les tarifs à la minute par pays avant d'acheter une carte.

Dans la plupart des pays, les taxi-phones proposent souvent des tarifs intéressants pour appeler en France

Les cabines ça reste bon marché.

Appels et chat avec un smartphone ou un ordinateur,
Skype, Viber, WhatsApp et Google Voice

Skype vers un téléphone ou un ordinateur connecté en WiFi

Avec un smartphone ou un ordinateur et une connexion WiFi suffisante vous pouvez utiliser Skype et passer des appels gratuits !

Pour ceux qui ne connaîtraient pas Skype, il s'agit d'un logiciel qui permet de passer des appels avec ou sans vidéo gratuitement vers un autre téléphone ou un ordinateur connecté à Skype lui aussi. C'est aussi un outil de messagerie instantanée pour chatter ou envoyer des messages à un autre utilisateur de Skype sur un téléphone ou un ordinateur.

Sur un ordinateur, Skype reste la grande référence. En général, Skype est pré-installé sur les ordinateurs des cyber-cafés.

Aujourd'hui, avoir accès à une connexion WiFi gratuite de bonne qualité dans son auberge de jeunesse, son hôtel, chez un hôte, dans un café ou même dans la rue est devenu très commun, y compris dans les pays moins riches (voir la section Accès à internet dans le monde). C'est la solution idéale pour téléphoner à des proches à partir d'un pays étranger. La seule contrainte est que votre correspondant doit lui aussi être connecté à Skype pour recevoir votre appel.

Skype c'est top quand on est loin de chez soi

Skype vers un téléphone qui n'a pas l'appli

Vous pouvez aussi utiliser Skype pour appeler un téléphone fixe ou mobile qui n'a pas l'appli Skype ou qui n'est pas connecté à Internet.

Ce service est payant, il faut acheter à l'avance des crédits en se connectant à son compte Skype. Les tarifs sont cependant très bas, entre quatre et vingt centimes d'euros la minute selon le pays de réception. Le pays d’émission de l'appel n’influe pas sur le prix de l'appel.

Bizarrement, il arrive que la qualité du son ne soit pas au rendez-vous malgré une bonne connexion. Le système ne fonctionne pas non plus partout dans le monde.

Viber

Viber est le concurrent direct de Skype. Il propose les mêmes services, à quelques variations près. Sur smartphone, il n'offre pas la possibilité de passer des appels avec vidéo, mais il est plus pratique à utiliser. Par exemple, on peut choisir d'appeler un contact connecté à Viber directement depuis le carnet d'adresses de son téléphone.

whatsApp

WhatsApp est surtout utilisé pour le chat et l'envoi de messages (on peut inclure des vidéos ou des photos dans les messages), mais il permet aussi de passer des appels audio.

On clique sur le logo Viber dans son carnet d'adresse et pif

Télécharger les programmes : Skype - Viber - WhatsApp

Accès à Internet dans le monde

Téléphoner par Internet avec Skype ou Viber est la solution la moins chère. Mais encore faut-il avoir une bonne connexion.

Accès à Internet dans le monde

Présence d'internet dans le monde

Dans les pays les plus riches

Dans les pays riches, (Europe, Etats-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Australie, Nouvelle Zélande...) la plupart des gens ont Internet chez eux. Trouver un cyber-café est difficile. Leurs prix sont très variables : de moins d'un euro à parfois plus de cinq euros la minute.

Cependant, on trouve beaucoup d'accès WiFi gratuits dans la rue ou dans les cafés et les vitesses de connexion sont en général très bonnes.

Amérique Latine et Asie du Sud-Est

Là aussi, Internet est bien répandu et généralement assez rapide mais beaucoup moins de personnes y ont accès chez elles. On trouve donc très facilement des cyber-cafés en ville, simplement en se baladant au hasard. Les tarifs sont en général bas. On trouve aussi beaucoup d'accès WiFi gratuits dans les hôtels, auberges de jeunesse, restaurants, cafés, etc. Même dans les zones reculées, on trouve le WiFi, mais il est bien plus lent.

En Afrique

Dans la plupart des pays d'Afrique, Internet n'est pas encore omniprésent, souvent très lent, et trouver un cyber-café est souvent difficile en dehors des grandes villes.

Le 3G/4G

Le réseau 3G/4G n'est bien répandu que dans les pays les plus riches. Dans les zones où le réseau 3G n'est pas déployé, vous capterez bien un signal. Mais Internet passe alors par le réseau téléphonique classique. Il est, dans ce cas, bien trop lent pour télécharger des photo ou téléphoner par Internet. Au fin fond l'Indonésie ou de l'Afrique, il faudra vous faire une raison.

Les téléphones satellite

Uniquement pour les cas très particuliers

Ces appareils coûtent très chers à l'achat et pour communiquer. Par contre, ils permettent de téléphoner au milieu du désert ou de l'océan.

Uniquement pour les marins ou les riches aventuriers de l'extrême.

Notre enquête :
moyens de communication des tourdumondistes

Notre enquête : moyens de communication du tourdumondiste


Voir notre grande enquête sur les tours du monde au complet.

Tu as aimé cette page ?