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9 Avis sur Sumeria – la banque de Lydia – à l’étranger

Avis des voyageurs

On a réalisé une grande enquête du 24 au 27 février 2025 auprès de 970 personnes qui ont fait un long voyage à l’étranger. 40 voyageurs ont utilisé le Crédit Mutuel.

Carte Sumeria
Note Globale 8,8* /10

*Note moyenne donnée à Sumeria par les 9 répondants qui ont utilisé cette banque.

Voir notre comparatif des cartes bancaires sans frais à l’étranger

Frais à l’étranger

Ergonomie et fonctionnalités de l’appli et du site

Plafonds de paiements et de retraits

Disponibilité et efficacité du service client

Sécurité et gestion des blocages

Notes de l'application

Logo Apple Store

Apple Store
4,6 / 5 83 000 avis

Logo Google Play

Google Play
4,3 / 5 76 000 avis

Synthèse des avis

Avantages

  • Pas de frais de paiement ni de retrait à l’étranger (mais nombre et montant limités)
  • Cartes virtuelles à usage unique disponibles, utiles pour les achats en ligne
  • Plafond de retrait élevé (jusqu’à 25 000 €) avec la carte Noire
  • Application mobile efficace : simple à utiliser et rapide
  • Ouverture de compte facile et utilisation simple au quotidien

Inconvénients

  • Pas de carte de crédit (à débit différé), ce qui peut poser problème pour louer une voiture
  • Plafond de retrait bas avec la carte basique
  • Peu de retraits gratuits par mois
  • Service client peu disponible, pas de conseiller dédié, difficultés en cas de problème de paiement

Avis détaillés des voyageurs

Note Avantages Inconvénients Type de carte Année de départ Âge au moment du départ
10 / 10 Jamais de problème pour payer, le taux de change est très correct, jamais de frais Ce n’est pas une carte de crédit, donc on ne peut pas louer de voiture par exemple, et avec l’offre basique le plafond de retrait est bas Basique 2023 22 ans
10 / 10 Plafond à 25 000 € et zéro frais à l’étranger + cartes virtuelles à usage unique pour les achats sur Internet Pas de carte de crédit à débit différé pour louer les voitures, donc obligé de prendre une autre banque (Fortuneo) Noire 2023 41 ans
10 / 10 Compte gratuit + facile d’utilisation + facilité d’ouverture de compte Pas de conseillers directs Basique 2025 27 ans
9 / 10 Très bien, bonne application mobile, réponses rapides Version payante pour avoir des plafonds plus élevés. Carte standard à 3 € un peu limitée, mais carte à 10 € trop chère Standard 2024 24 ans
8 / 10 Carte gratuite et sans frais à l’étranger Pas de carte de crédit Basique 2024 26 ans
8 / 10 Gratuit Peu de retraits gratuits par mois Basique 2024 23 ans
7 / 10 Utilisation simple Fonctionne dans très peu d’endroits Basique 2024 21 ans
7 / 10 Gratuite et pas de frais à l’étranger Pas de conseiller disponible, problèmes de paiement rencontrés Basique 2024 26 ans