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Allianz Travel
Les avis des voyageurs

Notre enqête


Nous avons réalisé un grande enquête du 21 au 24 juin 2022 auprès de 775 personnes ayant fait un long voyage de plus de trois mois. 1 % d’entre eux ont choisi Allianz Travel pour leur assurance voyage.

Les 6 répondants qui ont dû utiliser Allianz Travel à cause d’un problème au cours de leur voyage ont donné une note moyenne de 8,7/10 a cette assurance voyage.

Note : Sur les sites d’avis en ligne comme Opinion Assurances ou Trustpilot, les notes moyennes sont très mauvaises. En effet, la plupart des gens qui font la démarche de publier un commentaire sont ceux qui ont eu un problème de prise en charge. Nos résultats, en revanche, proviennent d’une enquête auprès de tous les tourdumondistes.

Note Globale 8,7* /10

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*Note moyenne donnée à Allianz Travel par les 6 répondants qui ont dû utiliser Allianz Travel à cause d’un problème au cours de leur voyage

Les avis des voyageurs

Âge Date de départ Date de retour Pourquoi avoir choisi Allianz Travel ? Circonstances d’utilisation Montant de la prise en charge Délai de remboursement Note Avis
21 ans 05/01/2022 25/06/2022 En Thaïlande, j’ai eu une infection de la peau qui m’a demandé des soins médicaux dont 3 jours et deux nuits d’hospitalisation 400 € Je viens de rentrer et je vais lancer les démarches 9 / 10 Durant mon suivi médical et d’hospitalisation en Thaïlande, ils ont su être très réactifs et être en lien avec l’hôpital directement. Ils ont tout suivi de près, ce qui était très rassurant. Il ne reste plus qu’à voir si le remboursement se fait dans les mêmes bonnes conditions.
54 ans 01/05/2021 Pas encore rentré Chute en France et rapatriement 500 € Très rapidement 10 / 10 Excellente réactivité et professionnalisme. Aucune discussion sur les remboursements
27 ans 05/01/2022 Pas encore rentré Facilite de souscription et téléconseiller facilement joignable Fracture du pied au Sri Lanka. Avance des frais médicaux, frais de rapatriement directement pris en charge par l’assurance 3 000 € 2 mois 8 / 10 Assurance assez réactive, démarches pour rapatriement plutôt simples, remboursement des frais téléphoniques pour les contacter
28 ans 11/12/2021 30/06/2022 Conditions en cas de rapatriement anticipé Rapidité du traitement des dossiers Vol de montre en Argentine 230 € 2 mois 8 / 10 Nous n’avons pas sollicité l’assurance hormis pour le vol de la montre donc notre retour d’expérience est presque inexistant. On dira juste que le traitement du dossier pour le vol a été long, mais sans problèmes pour le remboursement.
29 ans 03/10/2018 04/10/2019 En Indonésie : passage à l’hôpital pour un problème d’oreille suite à du snorkeling 85 € Je n’ai pas encore été remboursé 9 / 10
29 ans Pas encore rentré Nouvelle-Zélande et Espagne 150 € Quelques semaines 8 /10 J’ai eu à utiliser deux fois ma police d’assurance. La première fois, tout s’est très bien passé et la réactivité était super. La deuxième fois, j’ai attendu tellement longtemps au téléphone que j’ai décidé de laisser tomber, de ne pas aller chez le médecin. C’était pour une otite et je me suis dit que j’allais voir. J’ai finalement guéri avec des plantes médicinales (bien sûr, si ça avait empiré, j’aurai rappelé…). Je laisserais quand même une chance, puisque cette assurance n’est vraiment pas chère et que le service était bon la première fois.

Notre avis sur Allianz Voyages Long Séjour

Avantages

  • Plafond élevé pour les frais médicaux
  • Plafond élevé pour l’assistance juridique
  • Couverture de la franchise en cas de location de véhicule

Inconvénients

  • Surcharge tarifaire pour l’Australie
  • Pas d’assurance décès / invalidité
  • Appareils photos / vidéos non couverts sauf si vous êtes blessé
  • Peu d’activités à risque couvertes

Notre avis

Ce contrat offre un niveau de garantie satisfaisant. Il peut être intéressant si vous ne passez pas par l’Australie

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Notre avis sur Allianz Jeunes

Avantages

  • Plafond élevé pour les frais médicaux
  • Téléconsultation
  • Plafond élevé pour l’assistance juridique

Inconvénients

  • Pas de remboursement des mois non consommés
  • Retour anticipé pour raison familiale limité aux conjoints, enfants et parents
  • Beaucoup d’exclusions pour les sports à risque

Notre avis

Ce contrat offre un niveau de garantie satisfaisant.

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