Nous avons réalisé deux grandes enquêtes en juillet 2017 et en octobre 2018, auprès d’un total de 753 personnes ayant fait un long voyage de plus de trois mois consécutifs.
Moins de 1 % d’entre eux ont choisis AVA pour leur assurance voyage.
Seuls deux répondants ont eu besoin d’utiliser leur assurance AVA à cause d’un problème au cours de leur voyage.
| Prénom | Âge | Dates du voyage | Pourquoi avoir choisi AVA | Circonstances d’utilisation | Montant de la prise ne charge | Délai de rembour- sement | Avis | Avis détaillé |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Lambert | 31 ans | Parti le 5 septembre 2017, toujours en route | À prix comparable, AVA couvre le voyage à vélo sans casque et quelque soit l’altitude (ce qui n’est pas le cas des AVI ou Chapka). |
Mexique : visite chez le médecin + médicaments
Colombie : visite aux urgences de l’hôpital + médicaments |
Quelques jours | Satisfait | ||
| Maryline | 31 ans | Du 1er octobre 2017 au 1er juin 2018 | Rapport qualité prix et recommandée par des connaissances | Consultation médicale à l’hôpital en Nouvelle Zélande | 100 € | 10 jours | Très satisfaite |
Réactif et professionnel, j’ai été recontacté à deux
reprises pour un suivi médical de leur part afin de
savoir si j’allais mieux.
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Elle offre un bon rapport qualité / prix. Un peu moins chère que Chapka (surtout pour les familles et pour les voyages moins longs) avec des garanties légèrement moins bonnes.
C’est un peu la Rolls des contrats d’assurance voyage : à choisir vous voulez être absolument sûr que tous vos frais médicaux seront pris en charge.