Note Globale 8,7* /10
Voir notre comparatif des assurances voyage
*Note moyenne donnée à Yupwego par les 5 répondants qui ont dû utiliser Allianz Travel à cause d’un problème au cours de leur voyage
Nous avons réalisé un grande enquête du 21 au 24 juin 2022 auprès de 775 personnes ayant fait un long voyage de plus de trois mois. 2 % d’entre eux ont choisi Yupwego pour leur assurance voyage.
Les 5 répondants qui ont dû utiliser Yupwego à cause d’un problème au cours de leur voyage ont donné une note moyenne de 8,7/10 a cette assurance voyage.
Note : Sur les sites d’avis en ligne comme Opinion Assurances ou Trustpilot, les notes moyennes sont très mauvaises. En effet, la plupart des gens qui font la démarche de publier un commentaire sont ceux qui ont eu un problème de prise en charge. Nos résultats, en revanche, proviennent d’une enquête auprès de tous les tourdumondistes.
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*Note moyenne donnée à Yupwego par les 5 répondants qui ont dû utiliser Allianz Travel à cause d’un problème au cours de leur voyage
| Âge | Date de départ | Date de retour | Pourquoi avoir choisi Yupwego ? | Circonstances d’utilisation | Montant de la prise en charge | Délai de remboursement | Note | Avis |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 39 ans | 13/06/2021 | Pas encore rentré | L’étendue des garanties (couverture optimale), une structure à taille humaine et avec des valeurs partagées | En Turquie, pour une suspicion de Covid, mais au final le test s’est avéré négatif et donc aucune demande de prise en charge | 9 / 10 | Une couverture optimale, une structure à taille humaine, un correspondant réactif et transparent sur les petites lignes, une assurance personnalisable et sans engagement | ||
| 29 ans | 15/09/2021 | 27/07/2022 | Facilité d’utilisation. Ne pas devoir prévoir son itinéraire à l’avance. Assurance créée par des voyageurs, on a donc de vraies personnes compréhensives derrière. | Mexique + 2 fois en Australie. Chaque fois quand mon fils s’est blessé en voyage. | 1 100 € | 2 mois à chaque fois (et on a dû relancer encore et encore) | 8 / 10 | Je suis très satisfait de Yupwego. Leur système est bien fait, simple et les contacts avec Yupwego sont parfaits. L’assureur, par contre, est AVA, et là c’est un enfer. Pas de suivi, on doit renvoyer plusieurs fois les documents et relancer pour avoir des nouvelles. Mais quand ça traîne trop (plusieurs semaines), Yupwego intervient et débloque la situation en quelques jours seulement. Je recommande Yupwego ! |
| 41 ans | 02/12/2020 | 21/08/2021 | Contact personnalisé, taux de couverture, assurance covid |
Dentiste au Nicaragua
Kiné aux USA |
800 € | 3 semaines | 9 / 10 | Souscription facile et claire (prix et couverture) Équipe accessible, réactive et qui comprend les problématiques tour du monde |
| 27 ans | 18/04/2021 | 31/10/2021 | Le fait de payer à la journée, donc on peut arrêter quand on veut. Le fait qu’elle s’adapte au pays où l’on est. |
Afrique du Sud : consultation dans un hôpital privé pour voir
un médecin. L’assurance a également remboursé la communication
téléphonique de plus de 50 €!
Mexique : intoxication et déshydratation. Une nuit d’hospitalisation en hôpital privé. Facture de plus de 14 000 €. L’assurance s’est directement arrangée avec l’hôpital donc je ne connais pas le montant final, mais nous n’avons rien eu à débourser. |
14 000 € | 2 semaines environ | 10 / 10 | Génial. On repartirait avec eux. Le seul point négatif est qu’il y a peu d’interlocuteurs en français la nuit heure française, donc parfois de l’attente, mais c’est tout. |
| 37 ans | 31/08/2021 | 14/06/2022 | Service client très réactif | 34 € | 2 mois | 8 / 10 | Bien, mais long à rembourser. Le montant s’adapte au pays ce qui pour nous était plus intéressant financièrement |
Les garanties sont très incomplètes.
