Note Globale 8,7* /10
*Note moyenne donnée à Hello Prime par les 16 répondants qui ont choisi cette carte.
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Pour ce test de la carte Hello Prime, on a réalisé une grande enquête du 24 au 27 février 2025 auprès de 970 personnes qui ont fait un long voyage. 21 voyageurs ont utilisé Hello Bank dont 16 avec la carte Hello Prime.
*Note moyenne donnée à Hello Prime par les 16 répondants qui ont choisi cette carte.
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Vous pouvez aussi lire les avis de nos lecteurs sur la carte gratuite Hello One.
Apple Store
4,3 / 10
538 avis
Google Play
4,2 / 5
56 800 avis
La carte Hello One offre de bonnes garanties d’assurance voyage, similaires à celles d’une carte Visa Premier. Voir le détail des garanties
Voici les réponses de nos lecteurs qui ont utilisé une carte Hello Prime pendant leur voyage.
| Note | Avantages | Inconvénients | Type de carte | Année de départ | Âge au moment du départ |
|---|---|---|---|---|---|
| 10 / 10 | Nous avions négocié la gratuité de cette carte avant de partir. Elle a 0 frais à l’étranger (ce qui n’empêche pas les frais supplémentaires aux DAB). | Appartient à BNP, donc pas écolo du tout | Débit immédiat | 2024 | 32 ans |
| 10 / 10 | Pas de frais à l’étranger | Ne sais pas | Débit immédiat | 2022 | 54 ans |
| 10 / 10 | Simplicité, peu chère | Aucun | Débit immédiat | 2023 | 32 ans |
| 10 / 10 | Facilité d’ouverture de compte, très grande réactivité du service client, facilité de contact même au bout du monde, appli très simple d’utilisation. À savoir : il faut 6 mois d’ancienneté après l’ouverture du compte pour pouvoir modifier soi-même ses plafonds. Sinon, il faut passer par un conseiller au téléphone. | Aucun | Débit immédiat | 2024 | 34 ans |
| 10 / 10 | Prix et service | Débit différé | 2025 | 32 ans | |
| 9 / 10 | Rapide et efficace, bon service client, application sympa | Pas ouvert 24h/24, mais bon… est-ce vraiment un inconvénient ? Pas vraiment quand on prévoit une carte de secours. Pour le reste, rien à dire, nous avons gardé la banque après le tour du monde. Frais de tenue de compte raisonnables | Débit différé | 2023 | 50 ans |
| 9 / 10 | Pas de frais sur les retraits à l’étranger. Bons taux sur les conversions. | Banque en ligne de BNP Paribas, qui soutient financièrement les énergies fossiles. | Débit immédiat | 2024 | 29 ans |
| 9 / 10 | Simplicité | Rien | Débit immédiat | 2024 | 39 ans |
| 9 / 10 | Les avantages de la banque en ligne + les avantages de la banque traditionnelle via BNP | Non-transparence des taux de change | Débit différé | 2025 | 30 ans |
| 8 / 10 | Une Visa Premier pour 5 € par mois, zéro frais dans n’importe quelle devise | La moindre demande particulière est chère | Débit différé | 2022 | 33 ans |
| 8 / 10 | L’application et le tchat | Le refus possible de ne pas être accepté en tant que client | Débit immédiat | 2022 | 50 ans |
| 8 / 10 | Tout est pilotable à distance sur l’appli | Pas de conseiller attitré | Débit différé | 2022 | 32 ans |
| 8 / 10 | Aucun frais sur les retraits et paiements en nombre illimité. La possibilité d’avoir une carte de crédit facilement, sans grosses conditions de revenus | Après 6 mois de voyage, je suis très content de mon choix. Je dirais que le service client n’est pas hyper réactif ni très précis quand j’ai eu des opérations avec des frais étranges (qui venaient de la banque locale). | Débit différé | 2024 | 34 ans |
| 8 / 10 | Pas de frais de retrait ni de paiement, coût d’abonnement très faible, surtout en période d’offre promo, compte joint, possibilité de carte de crédit. Réseau mondial BNP avec partenariats avec des banques locales qui n’appliquent pas de frais (ex. : Scotiabank au Pérou et au Chili) | App vraiment nulle | Débit différé | 2024 | 28 ans |
| 5 / 10 | En ligne, service client à l’écoute et réactif | Plafonds trop bas | Débit immédiat | 2023 | 39 ans |
