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26 Avis sur la Carte Fortuneo Fosfo

Avis des voyageurs

Pour ce test de la carte Fortuneo Fosfo, on a réalisé une grande enquête du 24 au 27 février 2025 auprès de 970 personnes qui ont fait un long voyage. 134 voyageurs ont utilisé Fortuneo dont 26 avec la carte Fosfo.

Fortuneo Fosfo
Note Globale 9,0* /10

*Note moyenne donnée à Fortuneo Fosfo par les 26 répondants qui ont choisi cette carte.

Voir notre comparatif des cartes bancaires sans frais à l’étranger

Frais à l’étranger

Ergonomie et fonctionnalités de l’appli et du site

Plafonds de paiements et de retraits

Disponibilité et efficacité du service client

Sécurité et gestion des blocages

Avis sur les autres cartes Fortuneo

Vous pouvez aussi lire les avis de nos lecteurs sur la carte milieu de gamme Fortuneo Gold Mastercard et sur la carte haut de gamme Fortuneo World Elite Mastercard.

Notes de l'application

Logo Apple Store

Apple Store
4,5 / 5 65 700 avis

Logo Google Play

Google Play
4,3 / 5 46 200 avis

Assurance voyage

La carte Fortuneo Fosfo offre des garanties d’assurance voyage limitées, similaires à celles d’une carte Mastercard Standard. Voir le détail des garanties

Frais à l'étranger

Avantages

  • Carte gratuite à condition de faire au moins un paiement par mois
  • Aucuns frais de paiement en devises étrangères
  • Aucuns frais de retrait en devises étrangères

Inconvénients

  • Obligation de faire au moins un paiement par mois pour éviter des frais, sinon 3 € par mois

Ergonomie et fonctionnalités

Avantages

  • Application intuitive et facile à utiliser
  • Affichage des opérations en temps réel
  • Affichage des taux de change en temps réel dans l’appli

Inconvénients

  • Application parfois instable (bugs, lenteurs)
  • Impossibilité de déclarer ses voyages à l’étranger via l’appli

Plafonds

Avantages

  • Plafonds flexibles ajustables en ligne selon les besoins
  • Plafond de paiements élevé : jusqu’à 2 000 € (sur 7 jours glissants)

Inconvénients

  • Modification des plafonds seulement si le compte a plus de 6 mois et soumise à approbation
  • Plafond de retraits faible : jusqu’à 500 € (sur 7 jours glissants)

Service client

Avantages

  • Service client jugé réactif par certains utilisateurs
  • Support disponible via chat et en ligne
  • Facilité d’utilisation pour certaines démarches

Inconvénients

  • Difficulté à joindre un conseiller, notamment par téléphone
  • Longs délais de réponse, parfois 24 à 48h
  • Frais élevés pour contacter le service client depuis l’étranger (pas de contact par WhatsApp)
  • Processus administratifs parfois lents (ex. refabrication de carte)
  • Réactivation du compte compliquée et longue en cas de perte de téléphone

Sécurité

Avantages

  • Possibilité de bloquer temporairement la carte via l’application
  • Cartes virtuelles pour les paiements en ligne

Inconvénients

  • Blocages de paiement fréquents à l’étranger, nécessitant parfois une déclaration préalable
  • Double authentification uniquement par SMS, ce qui pose problème à l’étranger sans numéro français
  • Réactivation difficile après un changement de téléphone, avec des démarches longues et compliquées
  • Impossibilité d’envoyer une carte bancaire à l’étranger en cas de perte

Autres critères

Avantages

  • Banque 100 % en ligne, gestion autonome
  • Suffisamment de services (chèques, livret A, LDD…) pour pouvoir fermer le compte de votre banque traditionnelle et donc économiser pas mal de frais
  • Possibilité de compte joint
  • Pas de conditions de revenus pour ouvrir un compte

Inconvénients

  • Délai moyen de 15 jours ouvrés (3 semaines) pour ouvrir un compte
  • Impossible de déposer du cash
  • Non disponible en débit différé : problèmes fréquents pour la caution des locations de voiture
  • Niveau de couverture de l’assurance assez faible et pas adapté pour un long voyage
  • Carte Mastercard pas acceptée par tous les distributeurs automatiques

Avis détaillés des voyageurs

Voici les réponses de nos lecteurs qui ont utilisé une carte Fortuneo Fosfo pendant leur voyage.

Note Avantages Inconvénients Type de carte Année de départ Âge au moment du départ
10 / 10 Aucun frais à l’étranger Aucun pour mon utilisation Débit différé 2024 39 ans
10 / 10 Pas de frais si 1 paiement par mois, sinon 3 euros Ne fonctionne pas partout Débit immédiat 2023 47 ans
10 / 10 Retraits sans frais Paiement 1 fois par mois en CB, sinon frais Débit immédiat 2025 31 ans
10 / 10 0 € de frais sur les dépenses et retraits à l’étranger, et la carte est 100 % gratuite si on l’utilise au minimum une fois par mois. Pas de droit au découvert Débit immédiat 2023 25 ans
10 / 10 Application très intuitive – plafonds élevés Pas eu de souci Débit différé 2023 27 ans
10 / 10 Gratuité Service client moins joignable Débit immédiat 2022 27 ans
10 / 10
Carte sans quotas de salaire pour l’ouverture d’un compte. Carte reçue rapidement. Carte avec un taux réduit comparé aux banques traditionnelles.
Débit immédiat 2024 27 ans
10 / 10 Aucun frais à l’étranger Débit différé 2024 39 ans
10 / 10 Mastercard. Facile à obtenir Débit différé 2024 64 ans
9 / 10 1 paiement obligatoire par mois pour garder la gratuité Débit immédiat 2023 42 ans
9 / 10 Gratuite (sous condition d’1 retrait/paiement par mois), aucun frais à l’étranger Juste la double authentification avec envoi du code uniquement sur le numéro de téléphone pour certains services : quand on est à l’étranger, cela pose problème 😉 Débit immédiat 2023 54 ans
9 / 10 Pas ou peu de frais à l’étranger (pas de frais si utilisation fréquente) RAS Débit immédiat 2022 30 ans
9 / 10 Appli facile d’utilisation, pas chère Débit immédiat 2024 32 ans
8 / 10 Gratuite, sans frais à l’étranger Blocages par moments et la somme prélevée n’est pas affichée immédiatement sur l’application Débit immédiat 2023 32 ans
8 / 10 Le coût de la carte : pas de frais si ATM sans frais Difficulté à joindre le service client Débit immédiat 2022 30 ans
8 / 10 Carte gratuite, très peu de frais à l’étranger, compte commun gratuit, application facile d’utilisation. Je n’en vois pas Débit immédiat 2023 28 ans
8 / 10 Pour une seconde carte, c’est parfait : gratuite à condition de s’en servir une fois par mois, sinon ce sera 3 €. Les paiements et retraits sans frais sont ultra pratiques en cas de problème avec la carte principale Les plafonds sont peu élevés. L’appli n’est quand même pas très bien fichue, et parfois elle bugue, notamment pour gérer les cartes virtuelles Débit immédiat 2024 34 ans
8 / 10 Prise uniquement pour avoir une Mastercard / frais à l’étranger Leur appli est trop simpliste Débit immédiat 2023 31 ans
8 / 10 Retraits visibles directement sur l’application Rien Débit immédiat 2023 26 ans
7 / 10 Pas possible de modifier les plafonds de paiement et de retrait, qui sont assez faibles. Carte pas acceptée par tous les ATM. Pas possible de déclarer ses voyages à l’étranger depuis l’appli. Débit immédiat 2024 37 ans
7 / 10 Carte acceptée dans un grand nombre de pays Service client pas top et obligation d’effectuer des paiements et des retraits chaque mois pour ne pas avoir de frais de pénalité… On a donc résilié cette carte après notre voyage Débit immédiat 2023 34 ans
6 / 10 Pas de frais pour les paiements et retraits à l’étranger Plafonds trop bas, on a dû utiliser d’autres cartes Débit immédiat 2022 26 ans