Voir tous les dossiers

20 Avis sur la Carte N26 You à l’Étranger

Avis des voyageurs

Pour ce test de la carte N26 You, on a réalisé une grande enquête du 24 au 27 février 2025 auprès de 970 personnes qui ont fait un long voyage. 66 voyageurs ont utilisé N26 dont 20 avec la carte You.

N26 Cartes Compte You Gm
Note Globale 8,9* /10

*Note moyenne donnée à N26 You par les 20 répondants qui ont choisi cette carte.

Voir notre comparatif des cartes bancaires sans frais à l’étranger

Frais à l’étranger

Ergonomie et fonctionnalités de l’appli et du site

Plafonds de paiements et de retraits

Disponibilité et efficacité du service client

Sécurité et gestion des blocages

Avis sur les autres cartes N26

Vous pouvez aussi lire les avis de nos lecteurs sur les cartes N26 Standard, N26 Smart et N26 Metal.

Notes de l'application

Logo Apple Store

Apple Store
4,8 / 5 121 200 avis

Logo Google Play

Google Play
4,3 / 5 146 000 avis

Assurance voyage

La carte N26 You offre de bonnes garanties d’assurance voyage, similaires à celles d’une carte Visa Premier. Voir le détail des garanties

Frais à l'étranger

Avantages

  • Aucuns frais sur les paiements en devises étrangères
  • Aucuns frais sur les retraits en devises étrangères

Inconvénients

  • Carte payante facturée 9,90 € par mois
  • Frais de 2 € par retrait au delà de 5 retraits en euros par mois

Ergonomie et fonctionnalités

Avantages

  • Processus d’ouverture simple et rapide, tout se fait en ligne
  • Interface claire et fluide de l’application
  • Création de sous-comptes pour l’épargne
  • Gestion complète du compte en ligne
  • Affichage détaillé des taux de change et frais

Inconvénients

  • Instabilité ponctuelle de l’application

Plafonds

Avantages

  • Plafonds modifiables en temps réel depuis l’appli
  • Plafond de retrait élevé : 2 500 € par semaine
  • Plafond de paiement élevé : 80 000 € par mois

Inconvénients

  • Aucun

Service client

Avantages

  • Service client par téléphone
  • Retours positifs sur la rapidité et l’efficacité des réponses par chat via l’application
  • Notifications en temps réel qui permettent de suivre facilement ses dépenses et repérer tout souci
  • Pas de problème majeur rencontré par beaucoup d’utilisateurs, certains disent même ne jamais avoir eu besoin du service client tant tout fonctionnait bien

Inconvénients

  • Pas de contact physique : uniquement via l’application, aucun guichet ou conseiller en face-à-face
  • Qualité de service client inégale : certains ont trouvé le service « désastreux » ou peu aidant lors de vrais problèmes
  • Temps de réponse parfois lent, en particulier pour les problèmes plus complexes

Sécurité

Avantages

  • Possibilité de bloquer et débloquer facilement la carte via l’application en cas de perte, vol ou suspicion de fraude
  • Validation des dépenses via l’application pour plus de sécurité (authentification forte)
  • Notification immédiate des paiements : permet de repérer tout mouvement suspect en temps réel
  • Gestion 100 % mobile : pas besoin d’attendre un conseiller pour bloquer une carte ou sécuriser son compte
  • Sécurité renforcée par le modèle « compte secondaire » : beaucoup alimentent leur compte uniquement en fonction des besoins (limite l’impact d’un piratage)

Inconvénients

  • Absence d’interlocuteur physique : en cas de blocage sévère (compte gelé par erreur, problème majeur), tout doit passer par l’application
  • Cartes physiques de qualité moyenne signalées (risque matériel : cartes qui s’effacent, se cassent)
  • Pas de blocage automatique des paiements étrangers : il faut être attentif si la carte est compromise
  • Pas toujours acceptée partout, ce qui peut poser problème dans certains pays en cas d’urgence
  • Pas d’envoi de nouvelle carte à l’étranger en cas de perte, vol ou destruction (sauf dans les pays européens où N26 est présent)

Autres critères

Avantages

  • Banque 100 % en ligne, gestion autonome
  • Assurance voyage
  • Possibilité de compte joint
  • Pas de conditions de revenus pour ouvrir un compte

Inconvénients

  • Engagement d’un an minimum renouvelable tacitement (1 mois de préavis pour la résiliation)
  • Carte à autorisation systématique : pas acceptée partout dans certains pays et peut poser problème aux péages, aux stations-service et dans les parkings
  • Pas de chéquier, ni de dépôt d’espèces
  • Absence de produits d’épargne traditionnels (Livret A, LDD, etc.)
  • Aucun découvert autorisé en cas de solde insuffisant
  • Pas de prime de bienvenue

Avis détaillés des voyageurs

Note Avantages Inconvénients Année de départ Âge au moment du départ
10 / 10 Fonctionne partout Aucun 2022 64 ans
10 / 10 Les frais faibles lors des retraits Compte payant 2024 32 ans
10 / 10 Service client vraiment réactif et je n’ai eu aucun problème de retrait Les frais de retrait 2023 26 ans
10 / 10 Pas de frais de retrait, facilité d’utilisation et de contrôle de l’appli, communication rapide et efficace Peut-être de ne pas avoir d’interlocuteur en personne et une banque où se rendre en cas de problème. Mais est-ce que cela change vraiment quelque chose ? Je ne sais pas, car je n’ai pas encore eu de souci particulier qui demandait de rencontrer un conseiller 2024 47 ans
10 / 10 RAS RAS 2023 24 ans
10 / 10 Facile à utiliser Service à l’étranger très cher 2019 59 ans
10 / 10 Un désavantage était le manque de RIB français, mais c’est désormais disponible. Les cartes physiques ne sont pas de bonne qualité : les écritures finissent par s’effacer, le plastique par s’effriter, et une fois ma carte s’est même cassée en deux 2023 29 ans
10 / 10 Pas de frais, application claire et simple Un peu cher 2024 25 ans
9 / 10 Peu chère ; permet de basculer d’une offre de compte à une autre facilement (par exemple pour revenir d’une formule premium à 9,99 € à une carte basique dès que le voyage est terminé — et là, plus aucun frais de compte, juste une fois 10 € pour la nouvelle carte) Aucun, d’autant que la banque propose désormais des IBAN français, et plus seulement allemands comme au début 2019 40 ans
9 / 10 Aucun frais et retraits/paiements illimités avec You Débit différé, mais ça n’a échoué qu’une fois lors d’une location de voiture en NZ (autrefois fonctionnel) 2024 32 ans
9 / 10 En ligne, peu de frais Difficulté à paramétrer sur l’application 2024 39 ans
9 / 10 Pas très chère, service client incroyable, pas de frais Je n’en vois pas 2020 29 ans
9 / 10 Pas de frais à l’étranger Rien 2019 62 ans
9 / 10
Il est nécessaire dans certains pays d’avoir une Mastercard et de bénéficier de frais réduits
2024 68 ans
8 / 10 Pas de frais lors des retraits et paiements à l’étranger Domiciliation bancaire allemande 2022 55 ans
8 / 10 Frais de conversion gratuits Je préférerais plus de retraits gratuits par mois 2024 53 ans
8 / 10 L’assurance ! Sur les publicités, on vous vend un accompagnement de dingue, et une fois que l’on sollicite une petite aide car on a un gros pépin de santé, on vous envoie balader. À côté de cela, Chapka a joué le jeu sans problème (remboursement de 17 000 €, refus de N26 pour 1 000 €) 2023 34 ans
8 / 10
J’avais pris ici la carte payante, mais comme on avait pris du cash qu’on avait de Revolut, et que je suis rentrée un peu plus tôt que prévu, je ne l’ai pas du tout rentabilisée et utilisée seulement quand les plafonds Revolut étaient passés (ou pendant les week-ends). Elle est bien, mais si on a la gratuite, on a des frais directement et, de mémoire, à Bali et aux Philippines, le taux de change était un tout petit peu moins bon que celui de Revolut
2023 36 ans
8 / 10 Paiement par carte sans frais 2024 53 ans
7 / 10 Transfert d’argent instantané vers d’autres comptes, plafonds modifiables facilement Pas acceptée partout, chère pour ce que c’est 2024 30 ans
7 / 10 Intérêts et retraits Prix de la formule 2024 40 ans