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Carte Premium
de Aumax pour moi
Notre avis

Notre enquête

Carte Max Premium

Nous avons réalisé une grande enquête en novembre 2020 auprès de 900 personnes ayant fait un long voyage. 12 % d’entre eux ont utilisé la carte gratuite de Aumax pour moi pendant leur voyage. Depuis le 15 décembre 2020, deux nouvelles offres sont disponibles : une carte Premium et une carte Métal. Dans cet article, on vous donne notre avis sur la carte Premium de Aumax pour moi.
Voir les avis sur la carte Aumax Standard
Voir les avis sur la carte Aumax Métal

Note Globale 7,4* /10
12ème / 22banques

Voir notre comparatif des banques pour voyageurs

*Note moyenne donnée à Aumax pour moi par les 155 répondants qui ont choisi cette banque

Notes de l'application

Logo Apple Store

Apple Store
3,1 / 5 539 avis

Logo Google Play

Google Play
3,0 / 5 2 556 avis

Avantages et inconvénients

Avantages

  • Pas de condition de revenus pour ouvrir un compte
  • Paiements et retraits en devises à l’étranger gratuits
  • Suivi du solde du compte en temps réel avec la carte à autorisation systématique
  • Assurance équivalente à celle d’une Gold Mastercard ou d’une Visa Premier incluse pour les trois premiers mois de votre voyage. Voir notre article sur les assurances des cartes bancaires
  • Assurance location saisonnière
  • Protection des achats
  • Agrégations de cartes bancaires : vous pouvez enregistrer jusqu’à 5 autres cartes, les piloter depuis l’appli Max et les choisir quand vous payez ou retirez de l’argent
  • Cashback boosté
  • Service client réactif
  • Accès prioritaire sur le chat

Inconvénients

  • Coût mensuel de gestion du compte : 6,99 € même lorsque vous ne l’utilisez pas
  • Engagement minimum de 3 mois
  • Carte à autorisation systématique : n’est pas acceptée partout dans certains pays et peut poser problème aux péages, aux stations-service et dans les parkings
  • Pas de découvert
  • Pas de compte joint disponible
  • Pas de dépôt d’espèces ni de chéquier
  • Virements en devises impossibles
  • Application peu ergonomique
  • Validation des achats en ligne et des autres opérations sécurisées via SMS. Il faut donc garder un forfait téléphonique français
  • Compte accessible uniquement depuis l’appli, pas depuis le site web : pas pratique en cas de perte ou de vol de votre smartphone en voyage
  • Pas de prime de bienvenue
  • Service client joignable uniquement par chat aux heures d’ouvertures françaises, pas par téléphone

Caractéristiques des comptes Max

Ouverture du compte

Carte Max
Max
Carte Max Premium
Max Premium
Carte Max Metal
Max Metal
Conditions de revenu minimum Aucune
Versement initial demandé Aucun
Durée minimum d’engagement Aucune 3 mois 12 mois
Envoi de la carte bancaire Gratuit par courrier simple sous 3 à 4 jours en moyenne
Design de la carte Carte en plastique Violet Carte en plastique Anthracite Carte en métal Black
Offre de bienvenue Aucune
Offre mobilité bancaire Aucune
Offres partenaires

Compte

Carte Max
Max
Carte Max Premium
Max Premium
Carte Max Metal
Max Metal
Frais mensuels de tenue de compte et d’abonnement carte bancaire Gratuit 6,99 € 13,99 €
Usage minimal de la carte bancaire Aucune
Découvert autorisé
Agrégations de carte Jusqu’à 3 cartes Jusqu’à 5 cartes
Compte joint
Dépôt d’espèces sur le compte
Chéquier
Coût de rejet d’un prélèvement automatique 15 €
Frais d’opposition (prélèvement, carte) Gratuits
Plusieurs comptes avec plusieurs devises
Société mère Arkéa (branche du Crédit Mutuel)
Garantie des dépôts Fonds de garantie français jusqu’à 100 000 € en cas de faillite de la banque

Cartes bancaires

Carte Max
Max
Carte Max Premium
Max Premium
Carte Max Metal
Max Metal
Type de carte Mastercard
Débit Débit immédiat et autorisation systématique
3D Secure
Sans contact
Frais de remplacement ou refabrication Si la carte est défectueuse : gratuit
Si remplacement anticipé ou perte/vol : 10 €
Si la carte est défectueuse : gratuit
Si remplacement anticipé ou perte/vol : 75 €

Tarifs des transactions

Carte Max
Max
Carte Max Premium
Max Premium
Carte Max Metal
Max Metal
Paiements et retraits en euros Gratuits
Paiements et retraits en devises étrangères Gratuits
Taux de change pour les retraits et les paiements Taux officiel Mastercard
Virements en euros (SEPA) Gratuits
Virements instantanés Gratuits

Plafonds

Carte Max
Max
Carte Max Premium
Max Premium
Carte Max Metal
Max Metal
Retraits (par semaine calendaire du lundi au dimanche avec un plafond glissant sur 48h) 500 €
(max. 2 retraits)
1 000 €
(max. 10 retraits)
Paiements (par semaine calendaire du lundi au dimanche avec un plafond glissant sur 48h) 2 000 €
(max. 20 paiements)
4 000 €
(max. 45 paiements)
Virements SEPA France (sur 7 jours glissants) 3 000 €
Virements SEPA Hors France (sur 7 jours glissants) 1 000 €

Moyens de paiement et de virement innovants

Carte Max
Max
Carte Max Premium
Max Premium
Carte Max Metal
Max Metal
Apple Pay
Google Pay
Samsung Pay
Paylib Paylib entre amis
GarminPay
FitBitPay
Virements instantanés

Fonctionnalités de l’application

Carte Max
Max
Carte Max Premium
Max Premium
Carte Max Metal
Max Metal
Notifications en temps réel
Bloquer / Débloquer instantanément les paiements / retraits
Modification des plafonds de retrait et de paiement
Personnalisation du code PIN
Consultation du code PIN
Identification avec l’empreinte digitale ou reconnaissance faciale
Cartes virtuelles éphémères pour les paiements en ligne
Catégorisation automatique des dépenses
Agrégations de cartes
Carte des distributeurs proche de vous
Téléchargement du RIB et des relevés
Mode discret

Service client

Carte Max
Max
Carte Max Premium
Max Premium
Carte Max Metal
Max Metal
Langue du service client Français
Moyens de communication Chat Chat (accès prioritaire)
Horaires Du lundi au samedi de 9h à 17h
Conseiller dédié

Autres produits

Carte Max
Max
Carte Max Premium
Max Premium
Carte Max Metal
Max Metal
Comptes professionnels
Crédits consommation Via le courtier Empruntis
Comptes épargne rémunérés
Prêts immobiliers Via le courtier Empruntis
Assurance vie
Assurance auto / habitation
Investissement en bourse
Cryptomonnaie
Cashback

Assurance

Carte Max
Max
Carte Max Premium
Max Premium
Carte Max Metal
Max Metal
ASSURANCES GÉNÉRALES
Décès / invalidité : accident à bord d’un transport public 310 000 €
Décès / invalidité : accident à bord d’un véhicule de location ou privé 46 000 €
Décès / invalidité : accident de trajet 46 000 €
Retard de transport 450 €
Retard de bagages 450 €
Perte, vol ou détérioration de bagages confiés à une compagnie aérienne ou à la SNCF 850 €
300 € max. par objet de valeur
Vol des bagages à l’hôtel ou dans un véhicule de location
Responsabilité civile à l’étranger 2 000 000 €
Véhicule de location 50 000 € (2 sinistres max par année civile)
Modification, annulation ou interruption de voyage 5 000 €
Assistance amiable
ASSURANCES NEIGE ET MONTAGNE
Frais de secours et de recherche 5 000 € par évènement, max. 10 000 € par an
Frais de premier transport
Frais médicaux en France 2 300 €
Forfaits remontées mécaniques et cours de ski 850 €
Vol ou bris de skis et chaussures de ski personnel Jusqu’à 8 jours de location
Matériel de ski loué 850 € franchise de 20 %
Responsabilité civile 1 000 000 €
Défense et recours 8 000 €
ASSURANCES LOCATION SAISONNIÈRE
Responsabilité civile (en cas d’incendie, d’explosion ou de dégât des eaux) 2 000 000 € franchise 75 €
Non-conformité du bien loué et/ou Transaction frauduleuse 5 000 €
Hébergement de substitution 1 nuit : 80 € par personne, max. 250 €
PROTECTION DES ACHATS À DISTANCE
Livraison non conforme ou Non livraison 3 000 € – max. 1 500 € par sinistre
Protection des retours 800 € – max. 2 sinistres par an
ASSISTANCES
Transport / rapatriement
Retour des accompagnants Train en 1ère classe – Avion en classe éco (limité à un seul accompagnant)
Présence d’un proche au chevet en cas d’hospitalisation Billet A/R : Train en 1ère classe – Avion en classe éco
Frais d’hébergement du proche présent au chevet 125 € par nuit, max. 10 nuits
Frais de prolongation d’hébergement du proche présent au chevet 125 € par nuit, max. 375 €
Frais d’hébergement en cas de prolongation de séjour pour raison médicale sans hospitalisation
Accompagnement pour le retour des enfants de -15 ans Train en 1ère classe – Avion en classe éco
Garde des enfants de -15 ans
Transport des animaux domestiques
Garde des animaux domestiques
Avance des frais d’hospitalisation à l’étranger 155 000 €
Remboursement à titre complémentaire des frais médicaux à l’étranger 155 000 € franchise 75 € – Urgence dentaire : 155 €
Chauffeur de remplacement
Transmission de messages urgents
Remboursement des frais téléphoniques
Mise à disposition d’un interprète
Rapatriement du corps en cas de décès
Frais funéraires 800 €
Présence d’un proche en cas de décès Non inclus
Retour anticipé en cas de décès ou d’hospitalisation d’un membre de la famille Train en 1ère classe – Avion en classe éco
Avance de caution pénale à l’étranger 15 500 €
Avance honoraires d’avocat à l’étranger 15 500 €
Remboursement des honoraires d’avocat à l’étranger 3 100 €
Assistance aux démarches administratives
Avance de frais sur place
Acheminement de dossiers
Acheminement de médicaments
Acheminement de lunettes, de lentilles ou de prothèses auditives